PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
오누비 운영팀은 가족 돌봄을 조율하는 데 필요한 정보만 처리하고, 가족방 밖의 광고나 정보 판매에 이용하지 않습니다.
1. 처리 목적과 항목
안내받을 이메일 또는 전화번호, 선택한 돌봄 상황, 공유 링크의 모집 경로 구분값(직접·가족·모임·지역·SNS). 추천인·유입 URL·IP는 모집 경로 분석용으로 저장하지 않으며, 가족 실명·병명·진료 내용도 신청 단계에서 받지 않습니다.
가족방 이름·코드, 돌봄 대상 별칭, 구성원 표시 이름·역할, PIN과 접근키의 암호화된 값, 연결 기기·접속 만료 정보
일정·담당·완료 여부, 인수인계, 가족 부탁, 채팅·반응·읽음 상태, 위험·주의 기록, 가능 시간
진료 날짜·기관·요약·비용, 홈캠 바로가기 주소, 푸시 구독 정보, 의견·문의와 답변 연락처
접속 시각, 기기·브라우저 종류, 오류·기능 이용 이벤트, 비정상 PIN 시도를 막기 위한 접속 출처 정보
최근 가족방 코드·이름, 구성원 접근키, 선택한 돌봄 대상. 이 값은 사용 중인 브라우저 저장소에 보관됩니다.
2. 건강 관련 민감정보
복약, 통증, 진료 요약 등은 건강에 관한 민감정보가 될 수 있습니다. 가족방 생성·참여 시 일반 약관 확인과 별도로 처리 동의를 받으며, 동의한 정책 버전과 시각을 기록합니다. 돌봄 대상 본인의 동의 또는 적법한 보호 권한 없이 입력해서는 안 됩니다.
주민등록번호, 상세 처방전 번호, 결제카드 번호처럼 서비스에 필요하지 않은 정보는 입력하지 마세요.
3. 보유와 삭제
- 베타 참여 신청 정보는 접수 후 최대 90일 보관하고 자동 삭제합니다. 그 전에도 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 가족방의 일정·대화·돌봄 기록은 방 관리자가 가족방을 삭제하거나 운영 목적이 끝날 때까지 보관합니다.
- 구성원·기기를 내보내거나 해제하면 해당 접근키와 푸시 연결을 해제합니다. 다만 가족 공동 기록의 맥락을 위해 작성자 표시가 남을 수 있습니다.
- 의견·개인정보 문의는 처리와 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관하며, 처리 후 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리해 보관할 수 있습니다.
방 관리자는 가족 탭의 “가족방과 데이터 영구 삭제”로 가족방 전체 데이터를 삭제할 수 있습니다. 개별 열람·정정·삭제 요청은 개인정보 문의로 접수해 주세요.
4. 제공과 처리 기반
오누비는 개인정보를 판매하거나 맞춤 광고에 제공하지 않습니다. 서비스 운영에는 OpenAI Sites와 Cloudflare의 호스팅·서버·데이터베이스·파일 저장·푸시 전송 기반을 이용합니다. 법령에 따른 요청이나 생명·신체의 긴급한 보호가 필요한 경우에는 법이 허용하는 범위에서 처리할 수 있습니다.
5. 이용자의 권리와 보호자 책임
이용자는 자신의 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 돌봄 대상이 아동이거나 의사결정이 어려운 성인인 경우 가족방 관리자는 법정대리·보호 권한과 본인의 의사를 확인해야 합니다. 권한이 불분명하면 건강 기록을 입력하지 마세요.
6. 안전조치와 사고 대응
PIN·접근키는 원문 대신 암호화된 값으로 확인하고, 구성원별·기기별 접근을 분리하며, 반복된 PIN 실패를 제한합니다. 분실 기기는 가족 탭에서 해제할 수 있습니다. 개인정보 침해가 의심되면 즉시 개인정보 문의 창구로 알려 주세요.
7. 개인정보 보호 담당
담당: 오누비 개인정보 보호 담당(운영팀)
접수: 온라인 개인정보 문의
현재는 초대된 소수 가족을 위한 비상업 베타입니다. 정식 일반·유료 출시 전 운영 주체의 상호·주소와 직접 연락처를 이 문서에 추가 공지합니다.
8. 변경 안내
처리 항목이나 기능이 달라지면 시행 전에 이 페이지에서 변경 내용과 시행일을 알립니다. 새로운 개인정보 처리 항목을 추가할 때에는 필요한 동의·보관·삭제 기준을 먼저 안내합니다.